{"id":43289,"date":"2022-11-15T09:16:00","date_gmt":"2022-11-15T08:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bilten.org\/?p=43289"},"modified":"2022-11-17T11:12:13","modified_gmt":"2022-11-17T10:12:13","slug":"kako-je-musk-ukrao-twitter-ili-cemu-jos-sluze-drustvene-mreze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bilten.org\/?p=43289","title":{"rendered":"Kako je Musk ukrao Twitter ili \u010demu jo\u0161 slu\u017ee dru\u0161tvene mre\u017ee"},"content":{"rendered":"\n

Iako u regiji po popularnosti daleko zaostaje za konkurentima poput Facebooka, Twitter je i dalje jedna od vode\u0107ih svjetskih dru\u0161tvenih mre\u017ea, koja je osobito popularna me\u0111u novinarima, politi\u010darima i opinion makerima<\/em> svih vrsta. Me\u0111utim, otkad ju je kupio milijarder Elon Musk nalazi se u ozbiljnim problemima. \u0160to nam to govori o karakteru dru\u0161tvenih mre\u017ea, njihovom politi\u010dkom zna\u010daju te nejednakosti i meritokraciji u suvremenom dru\u0161tvu?<\/p>\n\n\n\n

“The bird is freed”. Tom je objavom na Twitteru 28. oktobra njezin novi vlasnik – milijarder Elon Musk – proslavio kupnju jedne od vode\u0107ih svjetskih dru\u0161tvenih mre\u017ea, \u010diji je logo obris ptice. Ton tvita<\/em> (kako se zovu objave na Twitteru) bio je nesumnjivo slavljeni\u010dki. Ali koliko je iskrenog odu\u0161evljenja bilo iza uplate 44 milijarde dolara za kupnju vi\u0161estruko prepla\u0107ene mre\u017ee nije sasvim jasno. Mjesece prije finalizacije kupnje Musk je potro\u0161io na o\u010dajni\u010dke poku\u0161aje da se – i sudskim putem ako treba – izvu\u010de iz svoje impulzivne ponude za kupnju mre\u017ee jo\u0161 iz aprila ove godine.<\/p>\n\n\n\n

Sve je krenulo naizgled kao \u0161ala. Musk je dugogodi\u0161nji entuzijasti\u010dni korisnik Twittera, putem kojeg redovito dijeli svoj nepredvidivi i konfuzni tok svijesti. Po\u010detkom ove godine, iznerviran izme\u0111u ostalog upozorenjima o “la\u017enim vijestima” koje je generirala umjetna inteligencija ispod njegovih tvitova, milijarder je po\u010deo kritizirati na\u010din na koji se vodi Twitter kao kompanija. Malo-pomalo, njegovo nezadovoljstvo po\u010delo se pretvarati u duboko uvjerenje da je upravo on osoba koja mo\u017ee ne samo spasiti Twitter, nego ga i u\u010diniti najboljom dru\u0161tvenom mre\u017eom, koja \u0107e generirati ogromne profite i ostvarivati golemi dru\u0161tveni i politi\u010dki utjecaj.<\/p>\n\n\n\n

Uprava Twittera prvo se odupirala poku\u0161ajima Muskovog preuzimanja, ali kada je postalo jasno da je spreman vi\u0161estruko preplatiti firmu, bili su prisiljeni pristati. Tada, me\u0111utim, dolazi da zaokreta i Musk se neuspje\u0161no nastoji izvu\u0107i iz svoje ponude. Odustajanje od kupnje bi, me\u0111utim, srozalo cijenu dionice Twittera i u\u010dinilo njegov opstanak upitnim, zbog \u010dega sada uprava inzistira na finalizaciji kupnje. Musk naposljetku zaklju\u010duje da mu je isplativije potro\u0161iti nevjerojatne 44 milijarde nego nastaviti sudsko natezanje oko kupnje. Uostalom, \u0161to su 44 milijarde dolara, pogotovo kad ih uzmete na kredit<\/a>?<\/p>\n\n\n\n

“Oslobo\u0111enje ptice?”<\/h2>\n\n\n\n

Njegov sada ve\u0107 legendarni tvit “the bird is freed” izazvao je veliku pa\u017enju, ne dakako samo zato \u0161to je gramati\u010dki neispravan, nego zato \u0161to je sugerirao promjene u upravljanju sadr\u017eajem na mre\u017ei. Musk je ina\u010de poklonik desni\u010darskih fraza o navodnoj velikoj opasnosti od “politi\u010dke korektnosti” i wokea<\/em>, odnosno smatra da se uime borbe protiv npr. rasizma ili homofobije previ\u0161e ograni\u010dava \u0161to se sve smije re\u0107i. Ba\u0161 kao i ostale dru\u0161tvene mre\u017ee, Twitter prije svega iz pravnih razloga zabranjuje pozivanje na nasilje ili govor mr\u017enje, ali isto tako – ba\u0161 poput ostalih mre\u017ea – nikada nije razvio tehnologiju ili zaposlio dovoljno ljudi da tu zabranu doista provodi dosljedno.<\/p>\n\n\n\n

Muskovo obe\u0107anje “oslobo\u0111enja” sugeriralo je pak mnogima da \u0107e se pod njegovim vodstvom Twitter pretvoriti u pljuva\u010dnicu infantilnih rasisti\u010dkih viceva i ekstremisti\u010dke agitacije, u stilu “alternativnih” dru\u0161tvenih mre\u017ea poput Gaba, Parlera ili 4chana. “Sloboda govora” na njima zapravo zna\u010di da su postali ni\u0161a za provokatorski sadr\u017eaj koji je naprosto gadljiv ve\u0107ini ljudi. Twitter, nasuprot tim mre\u017eama, ima vi\u0161e stotina milijuna korisnika i dio njih je zbog Muskove najave odlu\u010dio napustiti mre\u017eu. S njima je, o\u010dekivano, oti\u0161ao i dio ogla\u0161iva\u010da. Naposljetku, “moderacija” sadr\u017eaja, odnosno uklanjanje govora mr\u017enje je – suprotno mitovima ekstremne desnice – uvijek bilo vi\u0161e motivirano komercijalnim nego politi\u010dkim motivima.<\/p>\n\n\n\n

Muskova reakcija na sve ovo je groteskna, ba\u0161 poput njegovog ranijeg slaloma oko kupnje Twittera. Nakon po\u010detnog osvetni\u010dkog trijumfalizma (poput tvita “Humor je sada legalan na Twitteru” i otpu\u0161tanja polovice zaposlenika, uklju\u010duju\u0107i one koji se bave moderacijom i odnosima s javno\u0161\u0107u), Musk se upustio u agresivne napade na “aktivisti\u010dke grupe” koje “rade pritisak na ogla\u0161iva\u010de”, a sve kako bi “uni\u0161tili slobodu govora u Americi”. Plasiranje takve teorije zavjere moglo je poja\u010dati potporu Musku na ekstremnoj desnici, ali je ujedno potvrdilo i korisnicima i ogla\u0161iva\u010dima da je Twitter upravo zbog Muska u poslovnim problemima.<\/p>\n\n\n\n

Musk protiv Muska<\/h2>\n\n\n\n

Zato se novi gazda u narednim danima upustio u niz kontradiktornih tvitova koji su trebali povratiti sigurnost, prije svega kroz o\u010dito neistinite tvrdnje da promet na Twitteru nikad nije bio ve\u0107i i da se kompaniji smije\u0161e bolja vremena. Usput je, suprotno obe\u0107anjima o “oslobo\u0111enju”, ulo\u017eio velike napore da uvjeri ogla\u0161iva\u010de da se pravila moderacije uop\u0107e nisu promijenila, a umjetna inteligencija je – ironi\u010dno – nastavila upozoravati na “la\u017ene vijesti” koje dijeli novi gazda. No Musk se opet pokazao previ\u0161e impulzivnim da ikoga uvjeri svojim optimizmom, a njegova frustracija stvarnim stanjem na Twitteru povremeno je izlazila na vidljivo djetinjastim napadima na Mastodon<\/a>, alternativnu decentraliziranu i nekomercijalnu dru\u0161tvenu mre\u017eu koja je posljednjih tjedana mnogima postala uto\u010di\u0161te u strahu od propasti Twittera.<\/p>\n\n\n\n

I kao da to sve nije bilo dovoljno, novi gazda se usred svih ovih problema upustio u novi eksperiment – regulaciju “plavih kva\u010dica”. Tom oznakom se na Twitteru dosad potvr\u0111ivalo da iza profila stoji stvarna osoba. Naime, za razliku od Facebooka, na Twitter se mo\u017eete prijaviti bilo kojim la\u017enim imenom, ali i svojim stvarnim identitetom. Za novinare, politi\u010dare ili kompanije, posjedovanje “slu\u017ebenog” profila potvr\u0111enog plavom kva\u010dicom je o\u010dita nu\u017ena potreba. Musk je upravo u toj potrebi vidio priliku za zaradu najavljuju\u0107i da \u0107e ubudu\u0107e usluga \u201cpotvrde\u201d slu\u017ebenog profila ko\u0161tati osam dolara mjese\u010dno.<\/p>\n\n\n\n

O\u010dekivano, pojedine poznate osobe izrazile su nezadovoljstvo tom mjerom, ispravno prepoznaju\u0107i da oni svojim kori\u0161tenjem Twittera stvaraju zaradu za tu firmu, a ne obrnuto. Uskoro se, me\u0111utim, pojavio i novi problem: mnogi su anonimni korisnici mre\u017ee iskoristili mogu\u0107nost uplate osam dolara da se la\u017eno predstavljaju. Tako se “slu\u017ebena” Coca-cola uo\u010di klimatskog samita kojeg sponzorira pohvalila da je ve\u0107 \u010detiri godine najve\u0107i zaga\u0111iva\u010d plastikom na svijetu, a nada se i petoj; “slu\u017ebeni” George Bush i Tony Blair zajedno su se sa sjetom prisje\u0107ali ubijanja Ira\u010dana; slu\u017ebeni Nestl\u00e9 se pohvalio poslovnim modelom prema kojem krade vodu, a zatim je preprodaje; a Muskova firma SpaceX se pitala za\u0161to joj dr\u017eava daje goleme subvencije da radi stvari koje NASA mo\u017ee za \u010detvrtinu iznosa.<\/p>\n\n\n\n

Sumnjivi genijalac<\/h2>\n\n\n\n

Nije trebalo dugo da se pojavi i mno\u0161tvo la\u017enih, a opet “slu\u017ebenih” profila samog Elona Muska. Ako ga ismijavanje drugih korporacija ili politi\u010dara dotad nije zabrinjavalo, napade na sebe osobno je do\u017eivio ne\u0161to ozbiljnije. Najavljuju\u0107i da \u0107e svi profili koji se bave parodijom od sada morati imati oznaku “parodija” u nazivu, Musk je od svojih najava “ptica je slobodna” i “humor je sada legalan” napravio – parodiju. Drugim rije\u010dima, u odre\u0111enim aspektima moderacija je postala i stro\u017ea nego je bila ranije, naravno s posebnim naglaskom na za\u0161titu impulzivnog gazde. Krajnji rezultat je odustajanje od promjena u politici “plave kva\u010dice”, \u0161to je ujedno jedina ozbiljnija reforma Twittera koju je Musk poku\u0161ao.<\/p>\n\n\n\n

Umjesto, dakle, da ga “spasi”, Musk Twitter polako ali sigurno izgleda vodi prema propasti. Sve ovo otvorilo je ozbiljna pitanja o Muskovoj poslovnoj sposobnosti. Ili – kako je komentiralo vi\u0161e korisnika Twittera – ako netko mo\u017ee biti CEO (odnosno izvr\u0161ni direktor) triju velikih globalnih firmi (u Muskovom slu\u010daju Tesla, SpaceX i Twitter), a istovremeno provoditi cijeli radni dan pi\u0161u\u0107i gluposti po dru\u0161tvenim mre\u017eama, o\u010dito ti poslovi nisu toliko zahtjevni. Muskovo samobrendiranje<\/a> kao samostvorenog genijalca – umjesto nasljednika prljavog novca koji se dodatno obogatio neprijateljskim preuzimanjima tu\u0111ih projekata i dr\u017eavnim subvencijama – do\u017eivjelo je jo\u0161 jedan sna\u017ean udarac.<\/p>\n\n\n\n

Dodu\u0161e, treba re\u0107i kako Muskova infantilna narcisoidnost nije jedini, pa ni osnovni poslovni problem Twittera, ali ni dru\u0161tvenih mre\u017ea op\u0107enito. Godinama su tvrtke poput Facebooka bile me\u0111u najprofitabilnijim na svijetu, ali Twitter je u kontekstu dru\u0161tvenih mre\u017ea uvijek zaostajao, s obzirom na to da je zbog osnovnog dizajna imao manje prilike da skuplja osobne podatke o korisnicima i preprodaje ih ogla\u0161iva\u010dima, \u0161to je bazi\u010dni poslovni model Facebooka. No i jedna i druga mre\u017ea zapravo su svoj streloviti uspjeh dugovale \u0161pekulativnim investicijama.<\/p>\n\n\n\n

Smrt dru\u0161tvene mre\u017ee<\/h2>\n\n\n\n

To zna\u010di da su mnoge dru\u0161tvene mre\u017ee, kao i ostali “digitalni divovi” i “digitalni startapi” zapravo ovisili i jo\u0161 ovise o okladi fondova, uklju\u010duju\u0107i npr. i mirovinske fondove, u njihovu budu\u0107u profitabilnost. Sve to, kao \u0161to ve\u0107 dugo upozoravaju oprezniji komentatori<\/a>, zapravo li\u010di na balon. Sa svojom znatno manjom bazom korisnika i manjom mogu\u0107no\u0161\u0107u manipuliranja osobnim podacima, Twitter je uvijek zaostajao i ve\u0107 se dugo <\/a>predvi\u0111a<\/a> da \u0107e biti prva mre\u017ea koja \u0107e propasti, \u0161to je proces koji je Musk mo\u017eda samo ubrzao. No i Facebook je paralelno u ozbiljnom problemu zbog polaganog, ali sigurnog pada broja korisnika, koji je mnoge \u0161pekulativne investitore \u201cohladio\u201d od upumpavanja daljnjih koli\u010dina novaca u firmu.<\/p>\n\n\n\n

Facebookovi problemi su brojni, a jedan od najkomi\u010dnijih je \u010dinjenica da im je u jednom trenutku “ponestalo ljudi” za daljnji rast. Drugim rije\u010dima, kada je broj korisnika porastao na vi\u0161e milijardi postalo je jasno da daljnji rast ne\u0107e biti mogu\u0107 zbog ograni\u010denja svjetske populacije, posebno one s osnovnom tehnologijom za kori\u0161tenje Facebooka. Drugi problem je ne\u0161to neo\u010dekivaniji: Facebook je prerano “ostario”, odnosno postao je atraktivan isklju\u010divo starijim ljudima, dok se mla\u0111a populacija preselila na konkurente, osobito TikTok. Facebook je godinama taj problem rje\u0161avao kupnjom “mla\u0111ih” konkurenata, poput Instagrama, ali to mu je naposljetku zabranjeno pravilima o monopolu.<\/p>\n\n\n\n

Ba\u0161 poput Twittera, i Facebook se \u010dini kao da polako ali sigurno propada, \u0161to je dojam koji je poja\u010dan masovnim otpu\u0161tanjima<\/a> (11.000 ljudi) u Meti, firmi vlasnici Facebooka, ba\u0161 u periodu kada je i Musk otpustio polovicu zaposlenika Twittera pravdaju\u0107i to visokim tro\u0161kovima. Naizgled svjestan propadanja, Facebookov gazda Mark Zuckerberg jedno se vrijeme bavio fantazijom da \u0107e dru\u0161tvene mre\u017ee zamijeniti virtualnom stvarno\u0161\u0107u, ali taj je projekt izgleda mrtvoro\u0111en. Jedan od najbogatijih ljudi na svijetu tako sada ve\u0107inu svog vremena provodi bave\u0107i se MMA-om, prema vlastitom priznanju zato \u0161to u borbi ne stigne\u0161 misliti o drugim problemima.<\/p>\n\n\n\n

\u0160to dakle ako je poslovni model dru\u0161tvenih mre\u017ea generalno neodr\u017eiv, a kao dru\u0161tvo smo postali previ\u0161e naviknuti na njih i ovisni o njima? Ima li tu prostora za dosad sasvim zapostavljene projekte poput spomenutog Mastodona<\/a>? \u0160to \u0107e zna\u010diti ako kineski TikTok, koji omogu\u0107ava znatno manje interakcije me\u0111u korisnicima od konkurentskih mre\u017ea, postane dominantni oblik “dru\u0161tvene mre\u017ee”? Ho\u0107e li “tr\u017ei\u0161te na\u0107i rje\u0161enje” ili \u0107emo se naviknuti na \u017eivot bez adiktivnih aplikacija koje nam kradu podatke i uni\u0161tavaju koncentraciju? Svaki od ovih scenarija ima svoje rizike i nosi svoje promjene, a sigurnim se \u010dini jedino to da na dinami\u010dnoj sceni “dru\u0161tvenih mre\u017ea” stvari ne\u0107e dugo ostati iste.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Iako u regiji po popularnosti daleko zaostaje za konkurentima poput Facebooka, Twitter je i dalje jedna od vode\u0107ih svjetskih dru\u0161tvenih mre\u017ea, koja je osobito popularna me\u0111u novinarima, politi\u010darima i opinion makerima svih vrsta. Me\u0111utim, otkad ju je kupio milijarder Elon Musk nalazi se u ozbiljnim problemima. \u0160to nam to govori o karakteru dru\u0161tvenih mre\u017ea, njihovom […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":43291,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[454],"tags":[1077,244],"theme":[458],"country":[459],"articleformat":[450],"coauthors":[175],"class_list":["post-43289","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-naslovnica","tag-drustvene-mreze","tag-tehnologija","theme-drustvo","country-svijet","articleformat-tema"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/43289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=43289"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/43289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43293,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/43289\/revisions\/43293"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/43291"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=43289"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=43289"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=43289"},{"taxonomy":"theme","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftheme&post=43289"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcountry&post=43289"},{"taxonomy":"articleformat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Farticleformat&post=43289"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcoauthors&post=43289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}