Na digitalnim platformama poput Fiverra, Upworka, Gurua ili Freelancea kupuju se i prodaju najrazli\u010ditije online usluge: od izrade primamljivog Tinder profila za par dolara, preko osobne asistencije u \u0161opingu, do ve\u0107ih poslova u polju programiranja ili arhitekture. Broj platformi za online rad se upeterostru\u010dio od 2008., u razdoblju cvata platformske i “gig” ekonomije te nesigurnih i privremenih poslova. Sve vi\u0161e je onih koji oku\u0161avaju sre\u0107u na obe\u0107avaju\u0107em online tr\u017ei\u0161tu, a o onome \u0161to ih tamo \u010deka pi\u0161e Dunja Ku\u010dinac. <\/p>\n\n\n\n
Frilenserica, Tunis: za ne\u0161to vi\u0161e od dvjesto eura u roku od dvadeset i jednog dana napisat \u0107e (ghostwritea<\/em>) va\u0161 roman od 30 tisu\u0107a rije\u010di. Iskustvo u \u017eanrovima: ljubavni, selfhelp, putopisni i young adult. Frilenserica, Srbija: za 5 eura napisat \u0107e umjesto vas “naljep\u0161e ljubavno pismo\u201c. Du\u017eina: 150 rije\u010di, rok: 3 dana. Frilenserica, isto Srbija: za vas \u0107e, u roku od tri dana, staviti “ljubavni lokot\u201c na Most ljubavi u Vrnji\u010dkoj banji, baciti klju\u010d u rijeku i poslati vam fotografiju. Sve to za 8,90 eura. Ista cijena, frilenserica iz Hrvatske: u roku od tri dana poslat \u0107e vama ili va\u0161em bli\u017enjem razglednicu iz Hrvatske. U cijenu su uklju\u010dene: rukom pisana poruka, 2 markice, po\u0161tarina. 9 eura je i po\u010detna cijena za koju \u0107e vam frilenser iz Hrvatske “pomo\u0107i oko bilo \u010dega \u0161to se ti\u010de Hrvatske\u201c \u2013 bilo da vam treba informacija o turisti\u010dkim atrakcijama i restoranima ili pomo\u0107 u birokraciji.<\/p>\n\n\n\n Ovi oglasi su stvarni: na digitalnim platformama poput Fiverra, Upworka, Gurua ili Freelancea danas se kupuju i prodaju najrazli\u010ditije i jedva zamislive jednokratne online usluge. Od izrade primamljivog Tinder profila za nekoga za par dolara, preko osobne asistencije u \u0161opingu, do ve\u0107ih poslova u polju programiranja, arhitekture, dizajna okoli\u0161a ili administracije \u2013 putem online platformi mogu\u0107e je autsorsati bilo \u0161to. Razmjere ove ekonomije, brojnost radne snage i koli\u010dinu rada koji se preko takvih platformi obavlja jo\u0161 uvijek je te\u0161ko precizno izmjeriti: kako zbog neujedna\u010denih istra\u017eiva\u010dkih pristupa i problema s metodologijom mjerenja jednokratnih i kratkotrajnih mikroposlova i paralelnog frilensanja preko vi\u0161e platformi, tako i zbog poprili\u010dne nespremnosti ve\u0107ine platformi da transparentno podijele potpune podatke.<\/p>\n\n\n\n Pa ipak, ve\u0107ina istra\u017eivanja sla\u017ee se oko dva osnovna zaklju\u010dka: platformski je rad u posljednjih desetak godina u kontinuiranom porastu, kako geografski, tako i sektorski gledano te danas predstavlja nezanemariv udio u ukupnom tr\u017ei\u0161tu rada. Aktualne brojke<\/a> govore o oko 163 milijuna registriranih frilenserskih profila na platformama za online rad u cijelom svijetu, od kojih je oko 19 milijuna preko platforme do sada odradilo barem jedan posao, a samo oko 5 milijuna odradilo je deset projekata, \u0161to svjedo\u010di o tome da jednostavna registracija na platforme ne zna\u010di automatski i jednostavan pristup radu za sve, o \u010demu \u0107e biti vi\u0161e rije\u010di kasnije. Porast platformi za online rad sagledava se u kontekstu \u0161ireg rasta tzv. gig i platformske ekonomije, kao i rasta nesigurnih i privremenih poslova koji je posljedica globalne krize 2008. O tome govori i brojnost platformi za online rad koja se od 2008. naovamo vi\u0161e nego upeterostru\u010dila: od pedesetak aktivnih platformi 2008. do njih 283 u 2020. godini. Najvi\u0161e poslova obavlja se u IT i tehnolo\u0161kom sektoru, za kojim slijedi sektor kreativnih industrija i multimedije. Dostupni podaci<\/a> puno govore i o globalnoj podjeli rada: dok je ve\u0107ina poslodavaca koji preko platformi autsorsaju poslove jeftinijoj radnoj snazi smje\u0161tena u SAD-u, Kanadi, Njema\u010dkoj, UK-u, Australiji i Indiji kao jedinoj azijskoj zemlji sa zna\u010dajnijim udjelom, ve\u0107ina radnika koji jednokratno online nude svoju radnu snagu dolazi iz tzv. zemalja u razvoju, redom Indije, Banglade\u0161a i Pakistana. Pritom, ponuda radne snage na platformama raste br\u017ee nego potra\u017enja. Globalna rezervna armija rada sve vi\u0161e oku\u0161ava sre\u0107u na obe\u0107avaju\u0107em online tr\u017ei\u0161tu, ali samo njen manji dio na njima uspje\u0161no prodaje svoj rad \u2013 podaci<\/a> pokazuju da na mnogim platformama vi\u0161e od 90% registriranih frilensera ne uspijeva na\u0107i posao ni zaraditi.<\/p>\n\n\n\n O radu preko Upworka, jedne od najve\u0107ih platformi za online rad na svijetu, nastale spajanjem platformi Odesk i Elance 2015., razgovarala sam s pet doma\u0107ih frilensera: programerom, marketin\u0161kom stru\u010dnjakinjom, profesoricom engleskog, prevoditeljicom i ilustratoricom. Ve\u0107ina se njih na Upwork prvi put priklju\u010dila iz nu\u017ede i nemogu\u0107nosti da na\u0111u dobro pla\u0107en posao ondje gdje \u017eive. Govore mi: “Prvi posao na Upworku tra\u017eila sam 2013. dok sam \u017eivjela u Berlinu i nikako nisam mogla na\u0107i posao.”, ili: “Otvorila sam profil po\u010detkom ove godine jer sam zbog krize izgubila posao. Poku\u0161ala sam na\u0107i drugi, ali u marketin\u0161koj bran\u0161i o\u010dekuje se da radi\u0161 sve \u017eivo za jako mali bud\u017eet. Nisam vi\u0161e mogla i okrenula sam se frilensanju<\/em>.”<\/p>\n\n\n\n Frilensanje na Upworku po\u010dinje otvaranjem profila. U tom procesu, frilenser ne mora dokazati kompetencije, ve\u0107 primarno potvrditi svoj identitet: unijeti osobne podatke, sliku osobne iskaznice i broj bankovnog ra\u010duna te obaviti online intervju s Upworkovim agentom. Potom svoj profil mo\u017ee popuniti tako da privu\u010de potencijalne poslodavce, odnosno klijente: opisati svoje iskustvo, znanja i vje\u0161tine te prilo\u017eiti dotada\u0161nje radove. No, pridru\u017eivanje platformi nije garantirano svima: Upwork odbija frilensere koji se bave poslovima \u010dijom je ponudom u tom trenutku platforma prezasi\u0107ena. Mo\u017ee se poku\u0161ati ponovno, no samo ako se prijavnica u me\u0111uvremenu dopuni dodatnim vje\u0161tinama i i iskustvom. \u0160to si u\u017ee specijaliziran, komentira jedna od mojih sugovornica, sigurniji si da \u0107e\u0161 “upasti”. Jednom kad upadne, frilenser je na Upworku vi\u0161e-manje prepu\u0161ten sam sebi.<\/p>\n\n\n\n Po\u010detak na platformi je, sla\u017eu se svi, najte\u017ei – pronalazak prvih poslova bez prethodnih referenci, u moru konkurencije s jedne strane te gomile najrazli\u010ditijih potencijalnih klijenata s druge. Oni, kako upozorava jedan od mojih sugovornika, \u010desto itekako iskori\u0161tavaju lo\u0161u poziciju po\u010detnika: “Kad sam kretao prije \u0161est godina, o tome se kod nas nije pisalo i izgledalo je zastra\u0161uju\u0107e. Upwork je d\u017eungla na kojoj se ogla\u0161ava sve mogu\u0107e, pa i puno \u010dudnih ili ilegalnih ponuda poput pisanja tu\u0111ih seminarskih radova. Izgledno je da \u0107e po\u010detniku na platformi do\u0107i pokoja prevarantska ponuda \u2013 primjerice, nagovor na besplatan rad uz obe\u0107anje da \u0107e kasnije puno zaraditi. Jako je va\u017eno oprezno pregledavati klijentove profile. Da bi se do\u0161lo do dobrih klijenata i poslova, kojih na Upworku svakako ima, treba imati \u010deli\u010dne \u017eivce.<\/em>” <\/p>\n\n\n\n \u010celi\u010dni \u017eivci nisu jedino \u0161to je frilenserima potrebno u potrazi za poslom. Svaka prijava na posao ko\u0161ta ih nekoliko tokena, tzv. connectova<\/em>. Rije\u010d je o virtualnoj valuti koju je Upwork uveo 2019. kako bi, kako su to tada argumentirali korisnicima, destimulirao masovno prijavljivanje nestru\u010dnih frilensera na sve poslove koji se nude. Odre\u0111en broj tokena dobiva se pri prvoj prijavi i svakog mjeseca besplatno, ili ih se mo\u017ee osvojiti visokom aktivno\u0161\u0107u i nizanjem uspjeha, no ukoliko mu to nije dovoljno da prona\u0111e posao, frilenser ostale connectove<\/em> mora kupovati od platforme. Na njih bi, Upwork ka\u017ee, trebali gledati kao na “poslovnu investiciju” \u2013 ba\u0161 kao \u0161to bi, da posao ugovaraju u\u017eivo, klijenta impresionirali atraktivnom prezentacijom ili po\u010dastili poslovnim ru\u010dkom. I mada su connectovi<\/em> relativno povoljni (trenutno je cijena jednog 16 centa), jasno se mo\u017ee razabrati da je rije\u010d o mjeri koja najte\u017ee poga\u0111a upravo po\u010detnike bez reprezentativnog profila. Moj sugovornik komentira: “Sada me klijenti sami pronalaze, ali ne znam kako bih uspio da sam morao od po\u010detka pla\u0107ati svaku prijavu.<\/em>” Kvrgavih po\u010detaka na Upworku sje\u0107a se i frilens prevoditeljica: “Iako sam se sa svojim connectovima prijavljivala na razne poslove, nitko mi nije odgovarao jer je moj portfolio bio prazan. Preokret se desio kad sam uspje\u0161no odradila posao za jednu njema\u010dku firmu kojoj je hitno trebalo izraditi i prevesti titlove za video konferenciju. Nakon toga su me nastavili anga\u017eirati i moj profil se brzo popunio uspje\u0161nim projektima, zbog \u010dega su mi se po\u010deli javljati drugi klijenti.<\/em>“<\/p>\n\n\n\n Posao se na Upworku mo\u017ee ugovoriti na dva na\u010dina: kao rad za fiksnu, unaprijed dogovorenu cijenu po projektu ili rad pla\u0107en po satu. Posao za fiksnu cijenu je obi\u010dno organiziran i pla\u0107en u fazama, tzv. milestoneovima<\/em>. Moja sugovornica prevoditeljica obja\u0161njava kako dogovara takve poslove: “Uvijek tra\u017eim da mi klijent po\u0161alje ogledni primjer teksta da mogu procijeniti koliko je posla u pitanju i komunicirati cijenu i rok. Iako u oglasu za posao stoji cijena koju planiraju platiti, neki su klijenti voljni pregovarati.<\/em>“<\/p>\n\n\n\n Pa ipak, kod tako ugovorenog posla, govori moj drugi sugovornik, frilenser preuzima odre\u0111en rizik da \u0107e tijekom projekta iskrsavati dodatni detalji koji u startu nisu dogovoreni. Iako bi frilenser trebao ve\u0107 otpo\u010detka ra\u010dunati na to da \u0107e povremeno slu\u0161ati slavno “Mo\u017ee li jo\u0161 samo ova sitnica\u2026?<\/em>“, smatra moj sugovornik programer, katkada klijenti znaju pretjerati. Sje\u0107a se traumati\u010dnog iskustva: “Iako je projekt izgledao dobro definiran, po putu se gomilao dodatni posao, a klijent me nije pu\u0161tao na miru. Postalo je tako naporno da sam htio odustati. Od prijateljskog odnosa je pre\u0161lo maltene u robovski, a profil mi je ovisio o tome ho\u0107u li zavr\u0161iti projekt i kakvu ocjenu \u0107u dobiti.<\/em>” Stoga su poslovi koji se pla\u0107aju po satu, smatra on, u na\u010delu bolji za projekte \u010diji opseg i trajanje nisu unaprijed detaljno specificirani. Pritom je frilenserovo radno vrijeme strogo kontrolirano: Upwork u periodima od deset minuta okida screenshotove njegovog ekrana te mjeri aktivnost mi\u0161a i tipkovnice. Ukoliko frilenser ne \u017eeli da klijent vidi screenshot jer je na njemu “uhva\u0107en” u sekundi u kojoj je, primjerice, mijenjao glazbenu playlistu, mo\u017ee ga obrisati, ali se time odri\u010de i pla\u0107e za tih deset minuta rada. To je obi\u010dno, \u010dujem, isplativa \u017ertva za zadr\u017eavanje klijenta i uspje\u0161no zavr\u0161avanje projekta.<\/p>\n\n\n\n Svaki odra\u0111eni projekt puni frilenserov Upwork portfolio. Na njemu potencijalni klijenti mogu vidjeti razne tipove podataka \u2013 od broja i uspje\u0161nosti odra\u0111enih projekata do ukupne dotada\u0161nje zarade na platformi. Sve te informacije orijentir su za regrutaciju i sklapanje daljnjih poslova, ali isto tako ponekad frilenserima mogu i ote\u017eati probijanje.<\/p>\n\n\n\n Primjerice, te\u0161ko je do\u0107i do bolje pla\u0107enih poslova ukoliko je na profilu vidljivo da frilenser u prosjeku radi za nisku cijenu. Pa ipak, skrivanje pla\u0107e na profilu iz marketin\u0161ke je perspektive, napominje moj sugovornik, nepopularna praksa na Upworku: obi\u010dno se tuma\u010di kao skrivanje \u010dinjenice da si do tada pristajao raditi za jako malo novaca. Najbolja je taktika ipak, smatra on, od samog po\u010detka nastojati dizati cijenu. No dolazak do prvih bolje pla\u0107enih poslova \u010desto je prepu\u0161ten sre\u0107i ili slu\u010dajnosti, a osobito je te\u017eak za poslove kojima se na platformi najvi\u0161e trguje. Lak\u0161e je uskospecijaliziranim frilenserima s manjom konkurencijom: “Moja je prednost bila u tome \u0161to se njema\u010dki jezik koji prevodim uglavnom u\u010di u Europi, nema puno konkurencije iz azijskih dr\u017eava koja radi za daleko ni\u017ee honorare \u2013 recimo, prijevod koji ovdje vrijedi 100 eura odra\u0111uje za 20. Sli\u010dna je stvar s latinskim, za koji ima jo\u0161 manje stru\u010dnjaka. Zato sam radila uglavnom s klijentima iz Europe i SAD-a za ok novce.<\/em>” Frilens ilustratorica govori: “Kad sam tra\u017eila prve poslove doslovno sam nailazila na puno oglasa u kojima klijenti nude 1$ za ilustraciju! Moj je prvi posao isto bio jako nisko pla\u0107en \u2013 napravila sam sedam ilustracija za 50$. Na sre\u0107u, zbog svog specifi\u010dnog stila rada tradicionalnim tehnikama vodenih bojica i tu\u0161a na papiru, uspjela sam relativno brzo do\u0107i do bolje pla\u0107enih poslova i klijenti su mi se nastavili sami javljati.<\/em>” No nekim je kreativnim profesijama puno te\u017ee popuniti svoj autorski portfolio na platformi. Moja sugovornica specijalizirana za pisanje putopisnih tekstova na tu\u0111im blogovima obja\u0161njava problem koji kao ghostwriterica<\/em> ima s razvojem svog profila “Svoje tekstove ne mogu staviti u portfolio jer nisam potpisana kao njihova autorica \u2013 oni su vlasni\u0161tvo mojih starih klijenata.<\/em>“<\/p>\n\n\n\n Jedan od najva\u017enijih elemenata frilenserskog profila i istovremeno \u2013 rije\u010dima jednog od mojih sugovornika \u2013 jako nepopularna stvar me\u0111u frilenserima na Upworku, je ocjena uspje\u0161nosti ili tzv. JSS (“job success score”). Njime platforma, nakon \u0161to frilenser odradi svojih prvih pet projekata, na skali od 1 do 100% po\u010dinje mjeriti njegovu “uspje\u0161nost”. Ako je ona iznad 90%, frilenser upada u kategoriju “najuspje\u0161nijih” i raste mu vidljivost na platformi, ali ako pak padne ispod 50%, algoritam frilensera “otpu\u0161ta” \u2013 odnosno, blokira mu profil dok eventualno ne doka\u017ee da se “pobolj\u0161ao” kroz dodatnu edukaciju. U jednad\u017ebu famoznog JSS-a ulaze razne varijable: primjerice, uspjeh prethodnih projekata, ocjena klijenta i eventualni nastavak zajedni\u010dke suradnje. Problem s ra\u010dunicom “uspjeha” isti je kao i na drugim platformskim poslovima, primjerice dostavlja\u010dkim \u2013 rije\u010d je o “tajnoj formuli”. Upwork frilenserima ne \u017eeli otkriti sve varijable jer se navodno, kako ka\u017eu, “odre\u0111enom dozom tajnosti osiguravaju pravednost i to\u010dnost metrike.” Osim o \u0107udljivosti netransparentnog algoritma, frilenserova pozicija u Upworkovom ekosistemu ovisi i o slobodnoj volji klijenta da ga ocijeni kako \u017eeli. Mada i frilenser mo\u017ee ocijeniti klijenta, upozorava jedan od mojih sugovornika, “asimetrija mo\u0107i je ogromna. Iako je klijentova ocjena nekad nepravedna, mo\u017ee vam srozati profil. Iz perspektive frilensera je to zastra\u0161uju\u0107e. Cijela platforma je poslo\u017eena tako da primarno ide na ruku poslodavcima koji platformi donose profit.<\/em>” Te\u0161ke po\u010detne korake i krhkost scorea<\/em>, kako \u010dujem, u svojoj borbi s velikom konkurencijom neki frilenseri poku\u0161avaju “nadmudriti” varanjem algoritma: dogovorima s prijateljima da na platformi privremeno “odglume” njihovog klijenta. Odrade zajedno pet poslova, ostave si dobre ocjene, frilenser napuni portfolio i ostvari dobar JSS da bi mogao dalje tra\u017eiti “prave” zadatke.<\/p>\n\n\n\n No frilenseri koji uspiju izdr\u017eati dril algoritma i gomile boljih i gorih klijenata i “probiti” se do stalnih i ve\u0107ih honorara, rad preko platforme obi\u010dno vole zbog direktnog pristupa zapadnom tr\u017ei\u0161tu i daleko vi\u0161im nadnicama od onih koje mogu dobiti od doma\u0107ih poslodavaca. Upravo zbog toga jedna od sugovornica izbjegava doma\u0107u platformu freelance.hr na kojoj je vi\u0161e puta odbijala poslove zbog premale pla\u0107e. Osim toga, kao jednu od klju\u010dnih kvaliteta i prednosti platforme, ve\u0107ina mojih sugovornika isti\u010de \u010dinjenicu da Upwork frilenserima daje pravni okvir, sustav naplate i sigurnosni sistem. Mogu\u0107e je, primjerice, Upworku prijaviti klijenta koji ucjenjuje ili ote\u017ee s pla\u0107anjem, a ako odbija platiti, Upwork \u0107e frilenseru nadoknaditi nepla\u0107eni tjedan. Pla\u0107anje se uglavnom vr\u0161i na bazi tjedna ili pojedinog milestonea<\/em> i to putem financijskog servisa Escrow koji funkcionira kao svojevrsni virtualni sef u koji klijent mora, prilikom ugovaranja projekta, pohraniti nov\u010dani polog kao dokaz da ima \u010dime platiti posao: “Iako su me neki klijenti nagovarali na suprotno, nikada nisam po\u010dinjala raditi prije nego klijent stavi novce u Escrow. To je najbolja stvar kod Upworka koja predstavlja sigurnost za obje strane.<\/em>“<\/p>\n\n\n\n No taj okvir i podr\u0161ku Upwork napla\u0107uje, kao i sve druge platforme \u2013 i to previ\u0161e, ve\u0107ina se sugovornika sla\u017ee. Provizija koju platforma uzima od frilenserovog honorara iznosila je 10% do 2017., kada je uvedena politika skaliranja: od tada za projekte do 500$ provizija iznosi 20%, od 500 do 10.000 dolara 10%, a za jo\u0161 skuplje projekte pada na 5%. Na tu proviziju treba nadodati i porez i druge tro\u0161kove poput banke i konverzije valuta. Upworkova tada\u0161nja argumentacija da je “bolje za sve nas \u2013 frilensere, klijente i platformu” da se umjesto rada na puno malih, slabo pla\u0107enih projekata stimulira rad na manje skupljih projekata, govori mi sugovornik, izazvala je puno nezadovoljstva i \u017ealbi me\u0111u frilenserima. “\u010cim dobijem mail od Upworkovog CEO-a, znam da \u0107e uvesti neku promjenu koja \u0107e navodno biti ‘dobra za cijeli svijet’, a zapravo lo\u0161a za nas frilensere. Problem je \u0161to su slobodni jednostrano mijenjati svoje uvjete. Oni \u017eele skuplje projekte, ali realno, njihova najbrojnija radna snaga su ljudi koji pi\u0161u \u017eivotopise, rade lekture i korekture, prevode itd., odnosno rade na uglavnom jeftinijim projektima.<\/em>” Nova je politika, dakako, financijski najvi\u0161e udarila one koji su ionako zara\u0111ivali najmanje: “Oni na toj proviziji jako dobro zara\u0111uju i u cijeloj su pri\u010di u najve\u0107em plusu. Jako je iritantno kad od mog projekta za 150 dolara Upwork uzme 30. Zato uvijek dajem prioritet i vi\u0161e zaradim na projektima izvan Upworka.<\/em>” Upravo kako bi poslodavce i frilensere obeshrabrio da svoju suradnju zapo\u010detu na platformi nastave mimo nje i tako u\u0161tede, Upwork ima pravilo koje ih obavezuje da u razdoblju od dvije godine sav zajedni\u010dki posao moraju realizirati kroz platformu. U suprotnom, Upworku bi se trebala platiti nezanemariva financijska od\u0161teta: 12% od procijenjene zarade frilensera za puno radno vrijeme u godinu dana (odnosno 2.080 sati), pri \u010demu se kao kriterij uzima najvi\u0161a satnica koju je do tada zaradio na platformi. Dodatnu prepreku dogovoru izme\u0111u poslodavca i frilensera izvan platforme osigurava i pravilo da te dvije strane na platformi ne smiju razmjenjivati nikakve privatne kontakte poput emaila ili telefona prije nego potpi\u0161u ugovor i obave\u017eu se na rad preko platforme. Moja sugovornica napominje: “Upwork prati korespondenciju izme\u0111u klijenta i frilensera i kontrolira razmjenjuju li se brojevi ili mailovi. To je mogu\u0107e kreativno izigrati, ali je rizi\u010dno.<\/em>” U slu\u010daju da budu uhva\u0107eni u kr\u0161enju ovog pravila, naime, i klijenta i frilensera izbacuje se s platforme.<\/p>\n\n\n\n S jedne strane, dakle, platforme poput Upworka nude pristup poslu i gomili potencijalnih poslodavaca sa zapadnog tr\u017ei\u0161ta koji su spremni platiti posao daleko bolje nego doma\u0107i te odre\u0111enu dozu samostalnosti u odabiru kada i za koga \u0107e frilenser raditi. S druge, frilensere o\u010dekuju prepu\u0161tenost sebi, visoka doza neizvjesnosti i neumoljivost algoritma. “Dobro je \u0161to kroz to iskustvo<\/em>“, govori jedan od mojih sugovornika, “mo\u017ee\u0161 ste\u0107i \u010dvrstinu da ka\u017ee\u0161 ne i da skonta\u0161 \u0161to \u017eeli\u0161<\/em>“. Tu \u010dvrstinu \u2013 ipak ne smijemo zaboraviti podatke s po\u010detka \u2013 do\u010deka tek manji broj frilensera koji pre\u017eive veliku konkurenciju i zadr\u017ee se na platformi rade\u0107i na solidno pla\u0107enim projektima. No \u010dak je i velik broj njih svjestan da su uvjeti rada preko platforme u su\u0161tini prekarni i nesigurni, kao i moji sugovornici od kojih se ve\u0107ina dugoro\u010dno \u017eeli “skinuti s Upworka” i posvetiti stabilnijim, dugoro\u010dnijim i bolje pla\u0107enim poslovima bez posrednika. O tome se ve\u0107 dugo pri\u010da diljem svijeta. Strani su mediji 2017. brujali o kontroverznoj kampanji<\/a> platforme Fiverr “In Doers We Trust”: billboard s fotografijom ra\u0161\u010dupane djevojke s podo\u010dnjacima poru\u010divao je da su neispavanost, manjak redovne ishrane, iscrpljenost i vje\u010dna raspolo\u017eivost klijentu \u2013 zapravo prirodna karakterna crta radoholi\u010dara nove generacije, odnosno pravih “doera”. Drugi plakat poru\u010divao je, u sli\u010dnom tonu, da “ni\u0161ta ne mo\u017ee zgaziti va\u0161u du\u0161u kao \u0161to to mo\u017ee sigurna, pouzdana pla\u0107a”. Nastojanje da se platformski gig radnici predstave isklju\u010divo kao mladi profesionalci koji ne \u017eele “dosadne poslove svojih o\u010deva” nego novi, uzbudljivi i nepredvidivi svijet rada u kojem sami spremno biraju manjak sna i neizvjesni honorar umjesto sigurne pla\u0107e, ve\u0107 dugo ne prolazi. Ako ve\u0107 moraju raditi da bi pre\u017eivjeli, onda i frilenseri \u017eele da se ne moraju ba\u0161 svakog jutra, dok u pid\u017eami sjedaju za svoj laptop, bojati ho\u0107e li taj dan na\u0107i kakav posao i ho\u0107e li on biti pla\u0107en dva ili dvjesto dolara.<\/p>\n\n\n\n Objavljeni tekst dio je novinarskog projekta \u201cPlatformski rad u Hrvatskoj: prekarnost skrivena iza online aplikacija\u201d koji je podr\u017eala Agencija za elektroni\u010dke medije, u okviru poziva za ugovaranje novinarskih radova u elektroni\u010dkim publikacijama, objavljenog 15. sije\u010dnja 2021.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Na digitalnim platformama poput Fiverra, Upworka, Gurua ili Freelancea kupuju se i prodaju najrazli\u010ditije online usluge: od izrade primamljivog Tinder profila za par dolara, preko osobne asistencije u \u0161opingu, do ve\u0107ih poslova u polju programiranja ili arhitekture. Broj platformi za online rad se upeterostru\u010dio od 2008., u razdoblju cvata platformske i “gig” ekonomije te nesigurnih […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":39465,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[454],"tags":[1553,1554,865,668,1552],"theme":[455],"country":[38],"articleformat":[450],"coauthors":[377],"class_list":["post-39461","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-naslovnica","tag-digitalne-platforme","tag-online-rad","tag-platformski-rad","tag-radnicka-prava","tag-upwork","theme-rad","country-hrvatska","articleformat-tema"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/39461","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=39461"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/39461\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39504,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/39461\/revisions\/39504"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/39465"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=39461"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=39461"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=39461"},{"taxonomy":"theme","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftheme&post=39461"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcountry&post=39461"},{"taxonomy":"articleformat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Farticleformat&post=39461"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bilten.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcoauthors&post=39461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\u010celi\u010dnim \u017eivcima kroz d\u017eunglu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Rad po mjeri skrin\u0161ota<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
“Tajna formula” uspje\u0161nog Upworkera<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Skupa sigurnost<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Zavodljivi sjaj nesigurnih honorara i neispavanosti<\/strong><\/h2>\n\n\n\n